Waar zouden wij als MacHelpers zijn zonder onze tools om u als klant goed te kunnen helpen. 
In deze infographic laten we onze onmisbare tools zien.

Veel plezier met het lezen van de infographic.
Klik op onderstaande afbeelding

Tools van een machelper thumbnail
  1. Een glimlach: Belangrijk om de radeloze klant zonder al teveel risico te kunnen benaderen.
  2. Koffie machine: Wanneer de klant meer gerust gesteld moet worden.
  3. Een Mac: Zonder zijn Mac is de MacHelper niks.
  4. Een telefoon: Fien zal u vriendelijk te woord staan met zijn mooie donkere stemgeluid.
  5. E-mail: Voor de drukke klanten die niet langs kunnen komen aan de Geerstraat. Via mail staat de Machelper u snel te woord.
  6. Collega's: De informele werksfeer maakt van ons servicepoint een prettige omgeving.
  7. MacHelp viewer: Zonder deze tool kan de Machelper niet snel op afstand de klant helpen.
  8. slechte jaren '90 muziek: Helpt de Machelper om zijn werkgever te plagen.
  9. Hoofdpijn: Over breinbrekende kwesties.
  10. Kennis: Met de kennis van de Machelpers krijgt u al uw vragen beantwoord.
  11. Servicepunt: 1 op 1 contact met de klant. Meedenken en géén voorgekauwde verkooppraatjes.
  12. Social media: Leuke aanbiedingen, nieuwtjes en tips. Ook dit gebruikt de Machelper om de klanten te helpen.
  13. And last but not least: Het schroevendraaiertje van Berry


Vragen staat vrij!

Corona update

Naar aanleiding van de ontwikkelingen omtrent het corona virus hebben wij besloten om onze winkel alleen op afspraak open te stellen. Dit betekent dat onze vestiging aan de Geerstraat in Kampen gesloten zal blijven en dat er alleen via de telefoon of via email een afspraak gemaakt kan worden dit om de veiligheid van onze klanten en medewerkers te waarborgen.

Wij blijven gewoon geopend via de telefoon en via mail. Mocht je vragen hebben of wil je iets bestellen dan kan dat uiteraard nog gewoon.

Je kan ons bellen op 038-3388840 of mailen op info@machelp.nl.

Onze ict specialisten hebben erg veel ervaring om klanten op afstand goed te kunnen helpen.

Wij staan voor je klaar met onze service, service zoals je die van ons gewend bent!