MacTips

Zoek een tip

MacHelp krijgt wel eens de vraag wat te doen bij error 991 in Safari of een andere browser. Deze melding heeft te maken dat de browser geen cookies accepteert. 

Een Cookie is een bestandje die door de website in je browser wordt geplaatst en kan ervoor zorgen dat je bv. automatisch kan inloggen op een website. Dit kan dus heel erg handig zijn. Cookies kunnen ook gebruikt worden voor advertentiedoeleinden.

Maar als je dus een foutcode 991 krijgt tijdens een iDeal betaling kun je het volgende controleren.
Klik in de menubalk linksboven op Safari en dan op voorkeuren. Het volgende scherm opent dan, Klik nu op Privacy. Waarschijnlijk staat er een vinkje bij blokkeer alle cookies, haal dit weg en sluit dit venster.
Safari voorkeuren scherm onderdeel cookies

Probeer nu opnieuw wat je aan het doen was. Succes!

Lukt het niet? Bel onze Apple Support op 038-3388840. Dan hebben onze MacHelp medewerkers van de telefonische helpdesk vast een oplossing.

 

Meer handige Apple Tips

Ook handig om te weten: hoe sluit je alle safari tabs in een keer op iphone en ipad

Bekijk ook andere handige MacTips van MacHelp