In ons Apple support servicepunt in Kampen komen vaak mensen aan de balie met hun iPad die niet meer wil opstarten.
Daarom willen we in dit artikel de meest voorkomende oplossingen behandelen, die wij toepassen in ons servicepunt wanneer een iPad niet meer aan gaat.
Het scherm van de iPad blijft op zwart of het apparaat is vastgelopen
Als het scherm zwart of vastgelopen is, kun je proberen om het apparaat geforceerd te herstarten. Zolang het apparaat aan is kun je het apparaat geforceerd herstarten, indien er geen defecten zijn aan het toestel zoals een homebutton die fysiek stuk kan zijn.
Om het apparaat geforceerd te herstarten volgen er een aantal stappen, deze worden hier benoemd.
Bij de iPads kun je het apparaat geforceerd herstarten door de aan/uit knop en de thuisknop vasthouden totdat er een Apple logo verschijnt. Dit is helaas niet mogelijk wanneer er een defect is aan de thuisknop.
De iPad start nog steeds niet op
Wanneer het apparaat nog steeds niet opstart nadat de reset is uitgevoerd raden wij aan om de lader aan te sluiten op de iPad en deze in ieder geval langer dan één uur aan de voedingsbron te laten.
Binnen enkele minuten tot één uur zou er dan een batterijicoon moeten verschijnen op het beeldscherm.
Mocht de iPad dan nog niet aangaan dan raden wij je aan om contact met ons op te nemen door onderstaand formulier in te vullen of te bellen met ons Apple nummer 038-3388840 voor de vervolgstappen.
Batterij met voedingskabel op het scherm van de iPad
Mocht je een batterij met een voedingskabel op je beeldscherm hebben terwijl deze wel op de voedingsbron is aangesloten dan kunnen er 3 dingen aan de hand zijn:
- De kabel of power adapter is defect.
- Er is een defect in de iPad waardoor deze niet meer oplaadt.
In deze gevallen raden we aan om bij ons Apple servicepunt in Kampen langs te komen zodat wij kunnen zoeken waar het defect precies in zit.
Meer handige Apple Tips
Tips voor een iPhone die niet meer aangaat
Ook handig om te weten: Hoe sluit je alle Safari-tabs in een keer aan op iPhone en iPad
Bekijk ook andere handige MacTips van MacHelp!