Een medewerker van MacHelp geeft ICT-ondersteuning op locatie

VoIP telefonie

Bellen via internet - eenvoudiger, goedkoper en flexibeler dan een traditionele telefooncentrale. MacHelp regelt het van A tot Z.

Vraag een gratis adviesgesprek aan 038 - 33 888 40

Wat is VoIP en waarom zou jij dit willen?

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol - simpel gezegd: bellen via internet in plaats van via een traditionele telefoonlijn. Klinkt technisch, maar het effect is heel praktisch: je belt goedkoper, flexibeler en met meer mogelijkheden dan ooit.

Met VoIP ben je niet meer gebonden aan een vaste plek. Of je nu op kantoor zit, thuis werkt of onderweg bent - je bent gewoon bereikbaar op je zakelijke nummer. Je collega's ook. En dat alles zonder dure centrales of ingewikkelde installaties.

Bij MacHelp zorgen wij ervoor dat de overstap naar VoIP soepel verloopt. Wij regelen alles: van de juiste apparatuur en configuratie tot training voor jou en je medewerkers. Jij hoeft er niks van te weten - wij weten het voor je.

Vraag een gratis adviesgesprek aan

In één oogopslag

Lagere kosten

Geen dure vaste telefoonlijnen meer. Bellen via internet is een stuk goedkoper - zeker voor zakelijk gebruik.

Altijd bereikbaar

Op kantoor, thuis of onderweg - je zakelijke nummer gaat gewoon mee op je laptop of telefoon.

Eenvoudig beheer

Nieuwe medewerker? Toestel toevoegen of verwijderen doe je in een paar klikken. MacHelp helpt je er mee.

Meegroeit met je bedrijf

VoIP schaalt mee. Van 1 tot 100 gebruikers - geen nieuwe centrale nodig.

“Bij MacHelp vinden we dat jij je energie moet steken in je werk, niet in je telefooncentrale. Daarom regelen wij de hele overstap naar VoIP voor je - van advies en installatie tot het moment dat je gewoon weer kunt bellen.”

Dennis Bijl, eigenaar MacHelp

Traditionele telefonie vs. VoIP

Waarom steeds meer bedrijven de overstap maken

Onderdeel

Traditionele telefooncentrale

VoIP via MacHelp

Kosten gesprekken

Traditionele telefooncentraleHoog - vaste lijnkosten per minuut

VoIP via MacHelpVeel lager - bellen via internet

Thuiswerken

Traditionele telefooncentraleNiet mogelijk op zakelijk nummer

VoIP via MacHelpGewoon bereikbaar, waar je ook bent

Nieuwe lijn toevoegen

Traditionele telefooncentraleMonteur nodig, hoge installatiekosten

VoIP via MacHelpZelf in te stellen, binnen minuten live

Apparatuur

Traditionele telefooncentraleDure fysieke centrale vereist

VoIP via MacHelpWerkt op je bestaande apparaten

Voicemail & doorschakelen

Traditionele telefooncentraleBeperkt en duur in te stellen

VoIP via MacHelpStandaard inbegrepen, eenvoudig in te stellen

Videobellen

Traditionele telefooncentraleNiet mogelijk

VoIP via MacHelpIngebouwd, geen extra app nodig

Onderhoud

Traditionele telefooncentraleMonteur nodig bij storingen

VoIP via MacHelpMacHelp lost het op, op afstand

Wat doet MacHelp voor jou?

Van advies tot nazorg - wij regelen het complete plaatje

Gratis adviesgesprek

We komen langs - of je komt bij ons - en kijken samen naar jouw situatie. Hoeveel gebruikers? Welke functies heb je nodig? Wat zijn je wensen voor de toekomst? Op basis daarvan geven we een eerlijk advies en een heldere offerte. Geen vage praatjes, maar concrete afspraken.

Keuze van de juiste hardware

Wil je fysieke VoIP-toestellen op bureau? Of liever een app op je laptop en smartphone? Wij adviseren wat het beste bij jou past en leveren de hardware inclusief configuratie. Je hoeft er zelf niks aan te doen.

Installatie en inrichting

MacHelp installeert en configureert alles. Nummermigratie (je bestaande nummer meenemen), inbelbellen instellen, wachtrijen, doorschakelopties - wij regelen het zodat het gewoon werkt op de dag dat jij het nodig hebt.

Training voor jou en je team

Een nieuwe telefoonoplossing werkt alleen goed als iedereen weet hoe het werkt. Wij leggen het rustig uit aan jou en je medewerkers. Geen technisch jargon, gewoon duidelijke uitleg zodat iedereen er direct mee aan de slag kan.

Doorlopende ondersteuning

Na de installatie ben je er nog niet klaar mee? Of toch. Want MacHelp blijft beschikbaar. Nieuwe medewerker? Toestel vervangen? Iets dat niet werkt? Bel of mail ons en we lossen het op. Dat is ons werk - en we doen het graag.

Combineer met je ICT-omgeving

VoIP van MacHelp integreert naadloos met Google Workspace of Microsoft 365. Contacten synchroniseren, bellen vanuit je agenda, videogesprekken starten - wij zorgen dat alles samenwerkt.

Wat zit er allemaal in?

VoIP via MacHelp is meer dan alleen bellen

Bellen op elk apparaat

Via een app op je smartphone, tablet of laptop ben je altijd bereikbaar op je zakelijke nummer - ook als je niet op kantoor bent.

Doorschakelen & wachtrijen

Stel eenvoudig in naar wie een gesprek doorgeschakeld wordt en hoe klanten in de wacht worden gezet. Professioneel en klantvriendelijk.

Videobellen

VoIP ondersteunt videogesprekken standaard. Geen aparte videoconferentieabonnementen nodig - alles in één systeem.

Voicemail naar e-mail

Gemiste oproepen? Je ontvangt de voicemail automatisch als audiobericht in je e-mail. Nooit meer een bericht missen.

Gespreksstatistieken

Hoeveel oproepen zijn er gemist? Hoe lang wachten klanten? Inzicht in je telefoniegebruik helpt je om je service te verbeteren.

Veilig en betrouwbaar

Versleuteld bellen via een stabiele verbinding. MacHelp bewaakt de kwaliteit en lost eventuele problemen direct op.

Veelgestelde vragen over VoIP

Heb je een vraag die er niet bij staat? Bel of mail ons gerust - we helpen je graag verder.

Stel je vraag

Kan ik mijn bestaande telefoonnummer meenemen?

Ja, dat kan bijna altijd. Wij regelen de nummermigratie voor je, zodat je bereikbaar blijft op je vertrouwde nummer. Geen gedoe, geen onderbreking.

Heb ik speciale apparatuur nodig?

Niet per se. VoIP werkt op je bestaande computers, smartphones en tablets. Wil je toch een fysiek bureautelefoon? Dat kan ook. Wij adviseren wat het beste bij jou past.

Wat als mijn internet uitvalt?

Een goede internetverbinding is inderdaad de basis. We adviseren altijd over een betrouwbare verbinding. Bovendien kun je bij storingen eenvoudig doorschakelen naar je mobiel, zodat je altijd bereikbaar blijft.

Is VoIP ook geschikt voor een klein bedrijf?

Absoluut. Of je nu eenmanszaak bent of twintig mensen in dienst hebt - VoIP is voor iedereen voordelig. Juist kleinere bedrijven besparen er veel op.

Hoeveel kost het?

Dat hangt af van je situatie en wensen. Wij maken altijd een op maat offerte - vooraf, transparant en zonder verborgen kosten. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Klaar om slimmer
te bellen?

Neem contact op en we kijken samen wat VoIP voor jouw bedrijf kan betekenen. Het gesprek is altijd vrijblijvend.

Vraag een VoIP-adviesgesprek aan 038 - 33 888 40