Oeps. Een glas water over je laptop? Of, de klassieker: je telefoon die een duik neemt in de wc. Het kan de besten overkomen. Maar wat moet je nu écht doen bij waterschade? Maak je je toch zorgen of kom je er niet uit? neem dan contact op met onze Helpdesk.
Laten we beginnen met een bekende fabel: de zak rijst, die kun je lekker in de keukenkast laten staan. Hoe vaak je het advies ook hoort, het helpt niet om het vocht echt diep uit je apparaat te trekken. Wat wél helpt? Snel en slim reageren. In deze MacTip leggen we je precies uit hoe je de schade zoveel mogelijk beperkt.
Zo pak je het aan:
Begin met het direct uitzetten van het apparaat: houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het scherm zwart wordt. Trek daarna de stekker eruit als die er nog in zit, en ontkoppel alle kabels. Water en stroom zijn geen goede combinatie, dus hoe sneller je de boel stroomloos maakt, hoe beter.
Dep vervolgens de buitenkant voorzichtig droog met een zachte doek. Doe dit door rustig te deppen, niet wrijven of schudden. Door te schudden kan het vocht zich juist verder verspreiden naar plekken waar het nog meer schade aanricht.
Gaat het om een laptop? Zet deze dan ondersteboven, zodat het vocht eruit kan lopen. Leg het bijvoorbeeld op een droge handdoek met het toetsenbord naar beneden of de openingen naar beneden gericht. Zo kan het water op een natuurlijke manier naar buiten zakken.
Laat het apparaat vervolgens met rust. Gebruik geen föhn, geen verwarming en geen zon. De warmte kan onderdelen vervormen of lijmverbindingen losmaken. Laat het apparaat op een goed geventileerde plek liggen, bij voorkeur op kamertemperatuur. Natuurlijke ventilatie is het beste: gewoon wat tijd en frisse lucht.
Controleer na één tot twee dagen of er nog vocht zichtbaar is, bijvoorbeeld rond poorten of onder toetsen. Pas als je er zeker van bent dat het apparaat helemaal droog is, kun je het weer aansluiten op de oplader en aan proberen te zetten. Doe dit alleen als je geen twijfel meer hebt, want zelfs een klein beetje vocht binnenin kan nog kortsluiting veroorzaken.
Slim omgaan met pech
Pech zit in een klein hoekje, maar met een paar simpele gewoontes kun je de kans op waterschade flink verkleinen:
- Houd glazen en bekers uit de buurt van je laptop of telefoon, ook als het “maar water” is.
- Gebruik onderweg een (spat)waterdichte sleeve of tas.
- Laat je apparaat niet bij een open raam of in een vochtige ruimte (zoals de badkamer) liggen.
- Maak regelmatig een back-up. Dat helpt natuurlijk niet tegen het water, maar wel enorm tegen de stress als het misgaat.
Is het toch misgegaan en heb je een onderbuikgevoel dat je apparaat misschien toch niet helemaal droog is? Neem dan even contact op met onze experts. We kijken graag met je mee en bepalen samen wat de beste volgende stap is.