MacHelp logo

Welkom bij MacHelp

Tap hier voor direct contact!

038 33 888 40

Telefonisch support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Het servicepunt is geopend van maandag t/m zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Wat kunnen wij van MacHelp vandaag voor je doen?

Blog

Blog

Omruilprogramma voor Apple-lichtnetadapter

Apple heeft geconcludeerd dat in sommige gevallen de afneembare adapter van uw lader stukjes kunnen afbreken waardoor u mogelijk een schok kan krijgen.

Apple heeft een vervangingsprogramma gelanceerd voor de zogeheten ‘Duckheads’, (dit is het afneembare gedeelte van je iPad of MacBook adapter). 

Om te achterhalen of uw adapter ook binnen het omruil programma valt kunt u de volgende stappen ondernemen.


Als u het onderdeel van uw adapter afschuift dan kunt u een code zien. Bestaat deze uit 4 of 5 cijfers? Dan heeft u het recht om uw adapter om te ruilen. Nieuwe pluggen, met een duidelijke landcode zoals EUR, KOR, AUS, ARG of BRA zijn veilig.

OnveiligVeilig
               Onveilig                                                Veilig
 

Waar kan ik het makkelijkst terecht?


Via https://selfsolve.apple.com/012016/ kunt u uw product aanmelden. U moet het land selecteren en vervolgens het serienummer van uw apparaat invoeren.

Lees: hoe vind ik mijn serienummer? https://support.apple.com/nl-nl/HT204308)

U kunt vervolgens uw adresgegevens invullen, hierna stuurt Apple u het vervangende product toe. U kunt in dezelfde doos het foutieve product terugsturen.

Heeft u hulp nodig neem dan contact met ons op via info@machelp.nl of 0383388840

Vragen staat vrij!


Vul uw naam in

Vul uw telefoonnummer in

Vul uw e-mailadres in

Stel uw vraag
Neem contact met mij op via

Invalid Input

Nieuwsbrief

Wil je de laatste MacTips en aanbiedingen van MacHelp ontvangen? Schrijf je dan hier in voor de nieuwsbrief.

Ben je al ingeschreven, maar wil je je gegevens wijzigen. Klik dan hier.
Klik hier om onze helpviewer te downloaden!

Direct contact

038 33 888 40

Telefonisch support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Het servicepunt is geopend van maandag t/m zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Deze website maakt gebruikt van cookies.